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동작 모드

동작 모드는 정책에 의해 봇으로 판정된 접속 요청을 처리하는 방식을 정의합니다.

모드 종류​

BotManager는 두 가지 동작 모드를 제공합니다:

모드설명사용자 경험
탐지봇으로 탐지되었으나 접속이 허용됨정상 서비스 이용 가능
차단봇으로 탐지되어 접속이 차단됨차단 페이지 표시 또는 2차 검증

탐지 모드​

동작 방식​

탐지 모드에서는 봇으로 판정되어도 실제 차단이 이루어지지 않습니다.

특징​

  • 봇 판정 결과가 로그에 기록됨
  • 사용자는 정상적으로 서비스 이용 가능
  • 통계 데이터에 탐지 건수로 집계
  • 2차 검증이 동작하지 않음

활용 시나리오​

시나리오설명
정책 테스트새로운 정책 적용 전 영향도 파악
임계치 튜닝적정 임계치 값 도출을 위한 모니터링
오탐 분석정상 사용자가 봇으로 탐지되는 케이스 분석
권장 사용법

새로운 정책을 적용할 때는 먼저 탐지 모드로 운영하여 충분한 데이터를 수집한 후, 차단 모드로 전환하는 것을 권장합니다.

차단 모드​

동작 방식​

차단 모드에서는 봇으로 판정된 요청을 실제로 차단합니다.

특징​

  • 봇으로 판정된 사용자의 접속이 차단됨
  • 차단된 사용자에게 차단 페이지 표시
  • 2차 검증을 통한 추가 확인 가능
  • 자동 차단 해제 시간 설정 가능

2차 검증 연동​

차단 모드에서는 2차 검증을 설정할 수 있습니다:

2차 검증설명
미설정봇 판정 시 즉시 차단
설정CAPTCHA 또는 브라우저 챌린지로 추가 검증

자세한 내용은 2차 검증을 참조하세요.

모드 선택 가이드​

탐지 모드 권장 상황​

  • 정책을 처음 적용할 때
  • 임계치 값을 조정할 때
  • 정상 사용자 오탐 여부를 확인할 때
  • 트래픽 패턴을 파악할 때

차단 모드 권장 상황​

  • 충분한 탐지 모드 운영 후
  • 정책 임계치가 검증되었을 때
  • 명확한 봇 공격이 확인되었을 때
  • 즉각적인 방어가 필요할 때

모드 전환 시 주의사항​

탐지 → 차단 전환​

  1. 최소 1~2주간 탐지 모드 운영 권장
  2. 탐지 통계를 분석하여 오탐 확인
  3. 필요시 임계치 조정 후 차단 모드 전환
  4. 전환 후에도 통계 모니터링 지속

차단 → 탐지 전환​

  • 즉시 적용됨
  • 이미 차단된 사용자는 자동 해제 시간까지 차단 유지
  • 신규 봇 판정 건에 대해서만 탐지 모드 적용

정책별 모드 설정​

각 정책은 개별적으로 동작 모드를 설정할 수 있습니다:

정보

하나의 접속 요청이 여러 정책에 의해 봇으로 판정될 경우, 차단 모드로 설정된 정책이 하나라도 있으면 차단됩니다.

통계 기록​

동작 모드에 따른 통계 기록:

항목탐지 모드차단 모드
탐지 건수O-
차단 건수-O
봇 유형 통계OO
접속 IP 기록OO