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버전: 4.6.1-saas

문제 해결

이 문서는 NetFUNNEL CloudFront Agent 사용 중 발생할 수 있는 일반적인 문제와 해결 방법을 제공합니다.


설치 및 초기화

Lambda 함수 배포 실패

증상: Lambda 함수 버전 생성 또는 배포가 실패합니다.

해결 방법:

  • package.json 파일의 형식이 올바른지 확인
  • Lambda 함수 코드에 문법 오류가 없는지 확인
  • IAM 역할의 권한이 올바르게 설정되었는지 확인
  • Lambda 함수가 us-east-1 리전에서 생성되었는지 확인

IAM 역할 설정 오류

증상: Lambda 함수 생성 시 IAM 역할 오류가 발생합니다.

해결 방법:

  • Trust Entity에 edgelambda.amazonaws.comlambda.amazonaws.com이 포함되었는지 확인
  • IAM 정책이 올바르게 첨부되었는지 확인
  • CloudWatch 로그 권한이 포함되었는지 확인

동작 문제

대기열이 적용되지 않음

증상: 트리거 규칙을 설정했지만 대기열이 적용되지 않습니다.

해결 방법:

  • NetFUNNEL 콘솔에서 세그먼트 트리거 규칙이 올바르게 설정되었는지 확인
  • URL이 트리거 규칙과 일치하는지 확인
  • Lambda 함수의 clientID 설정이 올바른지 확인
  • CloudFront Distribution에 Lambda@Edge가 올바르게 연결되었는지 확인
  • CloudFront 무효화가 완료되었는지 확인

대기실로 리다이렉트되지 않음

증상: 대기 응답을 받았지만 대기실로 리다이렉트되지 않습니다.

해결 방법:

  • Lambda 함수의 vwrPageDomain 설정 확인
  • CloudFront Distribution의 Lambda@Edge 연결 확인
  • CloudFront 무효화 상태 확인

네트워크 문제

Lambda@Edge 실행 실패

증상: Lambda@Edge가 실행되지 않거나 오류가 발생합니다.

해결 방법:

  • Lambda 함수 코드에 오류가 없는지 확인
  • Lambda 함수가 us-east-1 리전에서 생성되었는지 확인
  • IAM 역할 및 정책 설정 확인
  • CloudWatch 로그에서 오류 메시지 확인

설정 문제

Lambda config 값이 적용되지 않음

증상: Lambda config를 설정했지만 값이 반영되지 않습니다.

해결 방법:

  • Lambda 함수에서 [Deploy] 버튼을 클릭했는지 확인
  • [버전] 탭에서 [새 버전 발행]을 클릭했는지 확인
  • CloudFront Distribution에서 Lambda 함수 버전을 업데이트했는지 확인
  • CloudFront 무효화를 수행했는지 확인
  • CloudFront 무효화 완료 후 충분한 시간(몇 분) 대기

CloudFront 무효화가 완료되지 않음

증상: CloudFront 무효화가 오래 걸리거나 완료되지 않습니다.

해결 방법:

  • 무효화 상태를 확인하고 완료될 때까지 대기
  • 무효화가 실패한 경우 다시 시도
  • CloudFront 서비스 상태 확인

관련 문서