セグメント設定
Q. リアルタイムで待機順維持設定を変更できますか？
A. はい！待機順維持設定はリアルタイムで適用されます - 変更はセグメント再起動やサービス中断なしに即座に適用されます。
リアルタイム更新例:
- 一時的に保持を無効化: トラフィックが多い中で待機順維持をオフにして、すべてのユーザーが待機列を再度通過するように強制
- 保持期間の調整: 現在待機中の訪問者に影響を与えずに保持時間を60秒から10分に変更
- 緊急待機列のリセット: 保持を無効化してすべての待機順をリセットして新しく開始
- 条件付き有効化: 必要に応じてオン/オフしながら特定の時間のみ保持を有効化
この柔軟性により、ダウンタイムなしでリアルタイム条件に基づいて待機列管理戦略を調整できます。
Q. リアルタイムで進入パス設定を変更できますか？
A. はい！進入パス設定はリアルタイムで適用されます - 変更はセグメント再起動やサービス中断なしに即座に適用されます。
リアルタイム更新例:
- パス期間の調整: より長いセッションに対応するために進入パス有効性を30分から2時間に変更
- 進入パスの無効化: すべてのアクセスですべてのユーザーが待合室を通過するように強制するために進入パスをオフ
- イベント中に進入パスを有効化: 進行中のイベント中に進入パスを有効化して戻る訪問者のユーザー体験を向上
- 条件付きパス制御: トラフィックパターンまたはイベント段階に基づいて進入パスを有効化/無効化
この柔軟性により、ダウンタイムなしでリアルタイムに変化する条件に対応してアクセス制御戦略を動的に調整できます。
Q. 待機順維持または進入パスなしで無効化を使用できますか？
A. はい、無効化は独立しています。しかし、無効化は待機順維持および進入パスと一緒に使用するときに最大の効果を発揮します。これらの保護をいつ迂回するかについての細かい制御を提供するためです。
Q. 無効化を複数回トリガーするとどうなりますか？
A. 無効化はイベントベースです：キーが確認され、無効化条件を満たすたびに無効化されます。複雑なシナリオのために、複数の無効化条件（URL + タイマー）を結合できます。
Q. 有効化した後、無効化を無効化できますか？
A. はい！進入キー無効化を無効化することは、即座に適用されるリアルタイム変更です。無効化されたキーは無効状態で維持されますが、無効化を無効化した後に発行された新しいキーは正常動作します。
Q. 無効化はすべての統合タイプで動作しますか？
A. URLベースの無効化はUTI（URLトリガー統合）で動作します。タイマーベースの無効化はすべての統合タイプ（UTIおよびCBI）で動作します。
Q. 待機キーと進入キーを別々に無効化できますか？
A. タイマーベースの無効化では、ユーザー範囲の指定設定を通じて選択できます：
- 進入済みのユーザーのみ: サービスに進入したユーザーの進入キーを無効化（再発行）します。待機中のユーザーの待機キーは影響を受けません。
- 待機中のユーザーから: サービスに進入した、または進入のために待機中のユーザーの待機キーと進入キーの両方を無効化（再発行）します。
URLベースの無効化の場合、進入キーのみが無効化されます（URLにアクセスしたユーザーの進入キーのみが無効化）。
Q. 作成後に担当者指定を変更できますか？
A. はい。セグメント設定を編集して、いつでも担当者指定を変更できます。
Q. 複数の実務者を指定できますか？
A. はい。1つのセグメントに複数の実務者を指定できます。指定されたすべての実務者がセグメントを修正できます。